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醫(yī)院誠信服務標準和承諾
[服務指南]     發(fā)布時間:2011-6-8

醫(yī)院誠信服務標準和承諾 


 1. 依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),專業(yè)技術人員持“執(zhí)業(yè)證”、“資格證”上崗。 
 2. 嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范和“三合理”規(guī)范,不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬的錢物、宴請。 
 3. 醫(yī)院工作人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,語言文明。 
 4. 嚴格執(zhí)行首院、首科、首診負責制。 
 5. 以病人為中心,認真履行崗位職責,急危重病人綠色通道通暢。 
 6. 尊重病人的知情同意權,保守醫(yī)密,保護病人隱私。 
 7. 嚴格執(zhí)行《江蘇省醫(yī)療項目價格收費標準》,常規(guī)收費項目價格公示,收費提供明細清單。 
 8. 加強藥品管理,保證藥品質(zhì)量,無假劣、過期、失效及違禁藥品。 
 9. 不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告。
10. 及時處理來信來訪。
 
投訴電話:上班期間:33333600—8048 
        非上班期間:65252659 
電子信箱:[email protected]

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