為進一步提升我院中高層管理干部的領導素養(yǎng)和管理水平,完善醫(yī)院各項管理工作,創(chuàng)建一流醫(yī)院,我院于2012年3月17日舉辦了“蘇州市吳中人民醫(yī)院中高級管理干部培訓班”開班儀式暨首次培訓。全體中高層管理人員和高級職稱醫(yī)護人員共84人參加了培訓,沙躍榮書記主持培訓并做了熱情洋溢的致辭。
我院本次中高層管理干部培訓班總共分六期,將在接下來的5個月中完成全部課程,內(nèi)容涉及醫(yī)療事故與法律應對、管理藝術、質(zhì)量管理、領導執(zhí)行力以及客戶服務技巧等等,涵蓋了當代醫(yī)院管理人才必須具有的綜合素質(zhì)。
首場培訓我院有幸邀請到了南京市腦科醫(yī)院醫(yī)務處主任、質(zhì)控辦主任、南京醫(yī)科大學教授劉三源先生。劉教授長期從事醫(yī)療質(zhì)量管理專業(yè)的教學、科研工作,具有豐富的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)患溝通的實踐經(jīng)驗,對醫(yī)療安全和風險防范具有很多成功的經(jīng)驗。
此次培訓的主題是“病歷與法律零距離”和“醫(yī)療安全與風險防范”。授課中,劉教授系統(tǒng)詮釋了醫(yī)療安全和醫(yī)療風險的基本概念,全面分析了目前醫(yī)院存在的主要醫(yī)療安全問題。他以大量實例精準地指出醫(yī)院行為中存在的缺陷,并用詼諧深刻的語言提出自己的對策。在他的講課過程中,大量的醫(yī)學人文故事穿插其中,與會者在愉悅學習的同時重溫了當初的職業(yè)信仰。在社會飛速發(fā)展的今天,醫(yī)護人員只有全面提升自己的素質(zhì),嚴格執(zhí)行核心制度、落實診療護理規(guī)范,有效地保護好自己,才有力量去愛、去拯救我們親愛的病人。這正是“病歷與法律零距離”、“醫(yī)療安全風險防范”要教會大家的。